I. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

CZECH SPORT TRAVEL s.r.o.
IČ: 24311197
se sídlem: Na Terase 145/5, Praha 8 – Ďáblice, 182 00

(dále jen „správce“)

Kontaktní údaje:
E-mail: info@czechsporttravel.cz
Telefon: 730 890 500 (9:00 – 17:00)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo
• adresa bydliště nebo doručení
• údaje o objednávkách a využívaných službách
• platební údaje v nezbytném rozsahu
• technické údaje (např. IP adresa nebo cookies)

III. Odkud údaje získáváme

Osobní údaje získáváme:

• přímo od vás (např. při objednávce nebo vyplnění formuláře)
• při komunikaci (e-mail, telefon)
• při používání webu (cookies, analytické nástroje)

IV. Proč údaje zpracováváme a na základě čeho

Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

Plnění smlouvy

• vyřízení objednávky
• komunikace se zákazníkem
• zajištění služeb

Plnění právních povinností

• vedení účetnictví
• plnění daňových povinností

Oprávněný zájem

• základní marketing vůči zákazníkům
• ochrana právních nároků
• zabezpečení webu

Souhlas

• zasílání newsletterů (pokud nejste zákazník)
• využití marketingových a analytických cookies

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

V. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu a následně maximálně 10 let
• pro marketing na základě oprávněného zájmu maximálně 3 roky od poslední aktivity
• na základě souhlasu do jeho odvolání

Po uplynutí těchto lhůt údaje mažeme.

VI. Komu mohou být údaje předány

Vaše osobní údaje mohou být předány:

• poskytovatelům IT a hostingových služeb
• poskytovatelům e-mailových a marketingových nástrojů
• účetním a daňovým poradcům
• dopravcům a platebním bránám

V některých případech může dojít k předání údajů mimo EU, a to pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany.

VII. Cookies

Na webu používáme cookies.

Jedná se zejména o:

• technické cookies (nutné pro fungování webu)
• analytické cookies
• marketingové cookies

Nepovinné cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat.

VIII. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz údajů
• požadovat omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů
• odvolat souhlas se zpracováním

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

IX. Zabezpečení údajů

Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, zejména:

• zabezpečeného přístupu k systémům
• šifrovaného přenosu dat (HTTPS)
• omezení přístupu pouze na oprávněné osoby

X. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Tyto zásady jsou účinné od 20. 4. 2026.